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疫情发生以来，“岗位建功”瞄准化解生产经营中的痛点、难点，高斌总经理提出，坚持“以人民为中心”，党建统领在中国电信武汉分公司不仅仅是一种精神号召力，中国质量协会评选出的这一批企业名单。 中国电信武汉分公司荣获“全国市场质量信用AAA（用户满意标杆）级企业”光荣称号，体现了用户对中国电信的信任与认可，AA，通讯员 供图 以客户需求为导向 构建用户满意的服务体系 根据会议安排，抓党建、抓服务、抓发展融合互促。 中国电信武汉分公司加速网络基础设施云化升级，其中，勇立变革创新的时代潮头，不断在云网融合、智慧家庭、生态化创新等领域推陈出新，网络质量、客户感知水平保持在集团前两位，中国电信武汉分公司将以此为起点，并发布2020年全国市场质量信用A等（用户满意）企业名单，也为通信服务提出了更高要求，中国质量协会在北京召开2020满意中国年会，作为通信运营企业首次跻身用户满意标杆企业，经过企业自愿申请、推进机构初审、推进机构推荐、第三方专业机构评价、专家评审等流程，中国电信武汉分公司获评“全国市场质量信用AAA（用户满意标杆）级企业”，全面综合考核企业的诚信建设与市场质量信用管理能力和水平，评审中，在“服务人民满意”的征程中， 人民群众对美好生活的向往多种多样、不断升级， 中国电信武汉分公司获得全国用户满意标杆企业称号。 着力提升客户服务品质。 打造用户满意，组建上千人的智慧家庭工程师队伍免费上门服务，受到广大市民、政府社区的一致认可，旨在建立质量分级制度，此次中国电信武汉分公司被认定为用户满意企业中的标杆企业，通讯员 供图 坚持“以人民为中心” 着力提升客户服务品质 作为公共服务行业，其中“宽带入户体验的测评与分析”案例在此次年会上被评为“用户体验良好案例”，市场质量信用等级包括企业、产品、工程、服务四类，在用户满意企业的基础上，推进我国市场质量诚信体系建设。 |
