电商头条

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为什么客户服务应该是B2B市场中的优先事务?

锌媒体 客户服务 B2B

B2B企业还必须了解其商业买家的人员结构变化。

通常被认为是采用技术的落后者, ,最后由Forrester在他们对B2B电子商务企业的行业分析中定位,买家是年轻的千禧一代,,格林(Green)补充道:例如,在建筑业中,他们绝对专注于在该领域使用移动技术。

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