| 导读 技术与产业应用之间相辅相成，云原生催生工业PLM SaaS应用落地，在中国，这一趋势尤为明显。 在云原生时代，科技企业不约而同的加速SaaS产品的步伐。近日，PTC宣布，中国将迎来PTC的第一个SaaS产品的落地——Arena。 SaaS PLM解决方案Arena Solutions在2021年被PTC并购完成，历经两年打磨，Arena融入 PTC数字化主线产品族谱。这套用于产品生命周期管理（PLM）和质量管理系统（QMS）软件解决方案将首先用于智能制造、高科技电子和医疗器械行业。那么Arena作为先试先行，它具有为何与中国工业企业适配度更高？接下来，我们将从Arena本身结合中国市场情况给出答案。 首选Arena落地中国的三大理由 选择Arena作为落地中国的首款SaaS产品，是有成熟考量的。PTC全球资深副总裁兼中大中华区总裁刘强表示，中国市场SaaS的增长潜力是一个重要前提。 根据 IDC发布的最新数据显示，2022年中国EA（企业级应用）SaaS（软件即服务）市场规模41.6亿美元，同比增长26.6%。IDC预计，到2027年，中国EA SaaS市场规模将达到169亿美元，以32.4%的CAGR（复合年均增长率）快速增长。而这也是PTC长期坚定的战略之一。 PTC Arena发展战略副总裁George Lewis认为选择Arena作为第一个落地中国的SaaS产品主要有三个原因。首先，中国本地拥有研发团队，可以为中国客户提供更加便捷和直接的帮助；第二，云原生在中国的部署具备相应的环境和土壤；第三，中国有很多具有前瞻性思维的创新公司，他们更愿意接受新的工作方式。 为了保证Arena落地中国市场的效果，也在生态伙伴、销售维护等方面做出配套。在落地IaaS云的选择上，刘强说，云厂商的规模和技术投资能力是PTC所看重的两大因素，最终选择亚马逊云科技（AWS）和伟仕佳杰（VSTECS）开展合作，也可根据国内客户的需要，配合完成在其他公有云厂商的切换。在销售方面，Arena仍然采用全球统一的销售模式，由专门的云原生团队完成。 在中国，为中国。此次Arena在中国的落地都是由中国团队负责，包括产品开发、升级、发布等。因为Arena在中国苏州设有研发团队，其参与了整个产品的开发流程，对产品非常了解。 高效、便捷、协同，Arena掀起效率革命 跨入云原生，数据处理能力就是企业的新型生产力。而相较于传统的系统部署，SaaS无疑有着跨越式的优势。 PTC Arena及Onshape部门总经理David Katzman一直以来对SaaS化保持看好，它表示，SaaS的卓越之处就在于能够为客户提供365天、7×24小时的无缝、不间断支持，而无需客户参与其中。无疑，Arena是全球云原生PLM市场的领导者，也将基于SaaS优势为客户带来卓越体验。相较于传统的PLM工作方式，Arena有工作效率方面的显著提升： 首先，是超高效部署。在企业部署数字化系统的过程，周期、资金、操作门槛都可能成为影响企业决策的因素，Arena通过技术优化让部署工作大幅缩减。 PTC Arena产品首席技术官马文祥表示，Arena部署的平均时间仅仅约为20周。跟传统产品部署相比，Arena可以非常简单、快速和直观的适配客户本身的业务，再通过加速的方式延伸到其他的产品、甚至上下游的供应商与客户。例如，与企业内部，Arena深耕行业，可以提供标准的API帮助企业进行系统对接。这些应用将通过一个系统来实现，而无需多个系统来集成。 其次，是在PLM使用过程中，对于数据的收集、分析、处理并形成洞察结果的能力。众所周知，工业企业从设计到生产、销售、管理，不同部门数据繁杂，如何将其高效管理起来，考验的就是企业对数据治理及应用的全局能力。企业数据分散，数据效率不高，这些问题不仅困扰企业的跨部门、跨地区沟通，更有可能出现在企业上下游的供应链之间，形成更大的“返工”问题。因此，为了从源头解决效率分散和信息互通的问题，SaaS系统就成为企业的首选。 David Katzman表示，Arena带来的最大好处是为新产品开发和持续的流程改进提供单一产品的数据源，帮助企业持续优化产品。这样就可以将设计和制造过程中的所有人员聚集在一个系统下，为企业提供无缝的、整合的完整协同环境，更有效地协作，制造更好的产品。 不仅如此，Arena PLM解决方案是一种综合性的企业级软件解决方案，可帮助企业全面管理和优化产品的整个生命周期，从概念设计和开发，到制造、维护和退役。过数据使用效率的提高和供应链协同能力，它帮助也不断提高产品的质量、降低成本、缩短产品上市时间，从而增强企业的创新能力和市场竞争力。 结语：沿着数字化主线，推进降本增效 David Katzman 表示，“Arena的目标是让企业的业务人员都能以全新的、更好的方式开展协作，帮助客户在应用过程当中把敏捷的产品开发过程，融入这些技术和方法。”新技术的融入、新模式的应用，对于高端制造而言，都指向了一个核心目标，那就是降本增效。 刘强总结道，“高科技电子和生命科学行业的产品研发周期不是年，而是周、月，所以速度和效率至关重要。医疗器械行业合规要求高，产品质量要求严格，对供应链的管理显得格外重要。云原生的显著特点就是速度和供应链的优势。”基于云原生，沿着数字化主线，紧抓降本增效，每一步都将有效的提高产品竞争力和企业创新能力。 |
