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服务号是否“食之无味,弃之可惜“?

鸿高科技



微信服务号的出现本是为了服务,跟类似广告牌的订阅号完全区别开,但越来越多的企业因为微信服务号的推送频率和功能研发不彻底开始给服务号甩了一口叫做“鸡肋”的大锅,可是微信服务号到底是不是鸡肋呢?

微信服务号与订阅号的差异



服务号为什么背锅

1、企业在看到优秀的服务号后没能结合本身特性定制服务号功能,单纯的效仿,导致服务效果不明显,结果差强人意。

2、专注于发布内容而不是提供服务,导致内容逊色于订阅号,应用能力不及小程序。

综合以上两点,企业甩出的这口鸡肋大锅,被服务号背的严严实实。

面对这一窘迫的情况,作为在互联网和家居双重领域均有独特见解的专业人士,鸿高科技CEO刘延超很明确的表示

:“服务号是企业专注服务的体现。"对于开发者来讲,根据公司性质并结合服务号的优势可以达到精准营销,加强与用户互动的目的。由此看来,服务号根本不是鸡肋。家居行业的服务本质,恰好与服务号的本质吻合,所以家居行业迫切需要这种为客户服务的微信公众号。"

服务号的优势

对于家居企业来说,服务号比订阅号更有优势

1、结合用户需求完成功能定制,使用方便快捷,实现App的功能,节约成本。

2、九大高级接口更加方便服务用户,如通过分组接口,公众号可以在后台为用户移动分组,或创建、修改分组,从而更好地实现客户关系管理。

3、微信认证加V后,可识别性增强,搜索排名靠前,更加容易吸引潜在用户。

4、服务号在微信界面的首页,不像订阅号那样被折叠,用户打开率高。

5、可接入微信支付。

家居行业本身具有高度服务的特性,服务号结合企业特性和用户需求完成功能定制,企业节约成本,用户方便使用。九大高级接口可以聚拢用户,通过客服功能加强企业和用户的互动。加V认证增强识别性,推送直达用户的微信界面首页,增加消息打开率。微信支付使营销真正在微信上完成。

综合以上五点优势,不难看出服务号对于家居企业来说是不可或缺的微信公众号。用户手机里多到数不清的订阅号消息都被标记着未读,家居企业应把目光转向功能强大的服务号。

鸿高科技现为家居企业量身定制服务号,并且通过二次技术研发实现企业真正需要的高级功能,如:网络客服、微信支付、优惠券功能等。这些功能使服务号成为企业营销工具,帮助企业实现目标用户的精准营销、加强与用户的互动。

鸿高科技现已开通微信服务号、订阅号、头条号、一点号等各类媒体平台,敬请关注!




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